Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Principes du traitement des données

La protection de vos données personnelles est une préoccupation importante pour nous. Nous ne traitons donc vos données que sur la base des dispositions légales (RGPD, loi autrichienne sur la protection des données DSG) et uniquement dans la mesure nécessaire à la finalité concernée. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons des aspects les plus importants du traitement des données sur notre site web.

3. Catégories de données traitées

Nous traitons les catégories suivantes de données personnelles :

• Données de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Données d'entreprise (nom de l'entreprise)
• Données de communication (demandes, correspondance)
• Données techniques (adresse IP raccourcie, type de navigateur, heures d'accès)

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

• Consentement (Art. 6 par. 1 lit. a RGPD) : Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données.
• Exécution du contrat (Art. 6 par. 1 lit. b RGPD) : Pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles ou l'exécution d'un contrat.
• Obligation légale (Art. 6 par. 1 lit. c RGPD) : Pour remplir les obligations légales.
• Intérêts légitimes (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD) : Pour protéger nos intérêts légitimes, à condition que vos intérêts ne prévalent pas.

5. Formulaire de contact et inscription

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail ou si vous vous inscrivez pour accéder aux documents, vos données fournies seront stockées dans le but de traiter votre demande et pour d'éventuelles questions de suivi.

Dans le cadre de l'inscription à l'espace de téléchargement, nous traitons :

• Entreprise, prénom et nom
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Informations sur votre intérêt pour les produits
• Application prévue (optionnel)
• Documents souhaités et, si vous cochez la case, votre souhait d'être informé des nouveautés produits

Ces données ne seront pas partagées sans votre consentement.

Nous protégeons nous-mêmes le formulaire contre les envois automatisés, sans recourir à des services tiers. Au chargement de la page, notre serveur délivre un jeton portant l'heure d'émission ; lors de l'envoi, il vérifie que le jeton est authentique et que quelques secondes se sont écoulées. Le jeton ne contient aucune donnée personnelle et n'est pas enregistré.

6. Transfert de données

Vos données ne seront transférées que dans les cas suivants :

• Aux prestataires informatiques dans le cadre du traitement des commandes
• Aux entreprises affiliées (sinnograte GmbH en tant que société mère)
• Lorsque nous y sommes légalement obligés

Si des données sont transférées, cela se fait généralement dans le cadre du traitement des commandes conformément à l'Art. 28 RGPD.

7. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins respectives ou tant que des délais de conservation légaux existent. Après l'expiration des obligations de conservation (généralement 7 à 10 ans après la fin du contrat pour les documents fiscaux), les données seront supprimées.

8. Hébergement web et journaux de serveur

Lorsque vous visitez notre site web, des informations techniques sont automatiquement enregistrées :

• Adresse IP, raccourcie (la dernière partie d'une adresse IPv4, tout ce qui suit les 48 premiers bits d'une adresse IPv6)
• Date et heure d'accès
• Pages consultées
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation

Ces données servent au fonctionnement sécurisé du site et à la recherche d'erreurs (art. 6, par. 1, point f du RGPD) et sont automatiquement supprimées après 30 jours. Le site web est exploité en Autriche.

9. Ce site web

Ce site web ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun service d'analyse. Les polices, graphiques et scripts sont hébergés sur notre propre serveur. Seule exception : la carte de la page de contact. Dès qu'elle apparaît à l'écran, votre navigateur charge les tuiles cartographiques depuis OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Royaume-Uni). OpenStreetMap reçoit alors votre adresse IP et les informations habituelles de votre navigateur. La base juridique est notre intérêt légitime à vous indiquer le chemin jusqu'à nous (art. 6, par. 1, let. f RGPD) ; le Royaume-Uni bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Aucune autre page n'établit de connexion avec des tiers.

Votre choix d'affichage (clair ou sombre) est enregistré localement par votre navigateur ; ce réglage ne quitte pas votre appareil. La langue découle de l'adresse de la page.

Les liens vers d'autres sites, par exemple l'itinéraire sur OpenStreetMap ou les sites de notre groupe, ne les ouvrent que lorsque vous cliquez dessus.

10. Vos droits

Vous avez le droit à tout moment de :

• Accéder à vos données stockées chez nous (Art. 15 RGPD)
• Rectifier des données incorrectes (Art. 16 RGPD)
• Effacer vos données (Art. 17 RGPD)
• Limiter le traitement (Art. 18 RGPD)
• Portabilité des données (Art. 20 RGPD)
• Opposition au traitement (Art. 21 RGPD)
• Retirer le consentement donné (Art. 7 par. 3 RGPD)

Pour exercer vos droits, veuillez contacter : datenschutz@sinnotrade.at

11. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données viole la législation sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Autorité autrichienne de protection des données
Barichgasse 40-42
1030 Wien
dsb@dsb.gv.at
www.dsb.gv.at

12. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont continuellement adaptées aux évolutions technologiques.

13. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité si nécessaire pour toujours respecter les exigences légales en vigueur ou pour mettre en œuvre des modifications de nos services. La version actuelle peut toujours être consultée sur cette page.

Dernière mise à jour : octobre 2026